5月14日上午9:30，“12345”等你來(lái)電！

新聞俠

關(guān)于城市管理、企業(yè)服務(wù)

您有疑問(wèn)或訴求嗎？

5月14日上午9:30—11:00淮安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員

走進(jìn)“12345”接聽(tīng)群眾訴求為您答疑解惑

　　根據(jù)《市政府辦公室關(guān)于各縣區(qū)政府和市各部門領(lǐng)導(dǎo)班子成員走進(jìn)“12345”接聽(tīng)群眾訴求工作的通知》（淮政辦傳[2020]25號(hào)）要求，5月14日上午9:30—11:00，淮安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委書記徐子佳將帶領(lǐng)開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員走進(jìn)市“12345”接聽(tīng)群眾電話，解答市民關(guān)于城市管理、社會(huì)事業(yè)、疫情防控、企業(yè)服務(wù)等方面的訴求。歡迎廣大市民朋友撥打“12345”政府便民熱線進(jìn)行參與。

快撥打電話說(shuō)出您的疑問(wèn)吧

從5月開(kāi)始每周四上午9:30—11:00

各縣區(qū)政府、市各部門

都會(huì)走進(jìn)市“12345”聽(tīng)取群眾訴求

為您排憂解難

　　◆接聽(tīng)電話結(jié)束后，由“12345”政府熱線中心將相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行歸納匯總，在市行政審批局現(xiàn)場(chǎng)研究會(huì)辦，提出具體解決方案。

　　◆對(duì)篩選出的馬上能辦的問(wèn)題，由接聽(tīng)單位主要負(fù)責(zé)人會(huì)同相關(guān)部門帶隊(duì)赴現(xiàn)場(chǎng)督辦解決。　　◆市級(jí)主要媒體全程參與各單位接聽(tīng)及現(xiàn)場(chǎng)督辦事項(xiàng)，定期將各縣區(qū)、市各部門解決群眾訴求情況進(jìn)行公示，對(duì)社會(huì)關(guān)注度高，群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤報(bào)道。

　　◆市“12345”政府熱線中心對(duì)各縣區(qū)、市各部門接聽(tīng)群眾訴求辦理落實(shí)情況進(jìn)行100%回訪，每月對(duì)各縣區(qū)、市各部門的響應(yīng)率、滿意率和辦結(jié)率進(jìn)行通報(bào)。

轉(zhuǎn)載:無(wú)線淮安

駱金成

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