20年調(diào)解生涯 20年傾情奉獻(xiàn)——記第五屆淮安市道德模范喻文忠

淮城小喇叭

喻文忠是淮安區(qū)淮城街道專職調(diào)解員。20年的調(diào)解員生涯，為他的人生添加了濃墨重彩的一筆。他聽民聲、解民憂，只為收獲幫助他人的快樂。他被評為第五屆淮安市道德模范、江蘇好人，2017年還被司法部授予“全國模范人民調(diào)解員”稱號。

喻文忠是一名退伍老兵，回到地方工作后先后擔(dān)任過鄉(xiāng)鎮(zhèn)人武部長、副鎮(zhèn)長等職。對于法律專業(yè)，他原是門外漢，也從未想到自己有一天會(huì)運(yùn)用法律知識幫助別人。2000年初，喻文忠作出一個(gè)重要決定，主動(dòng)向組織提出當(dāng)一名調(diào)解員。近20年來，他一邊工作一邊刻苦自學(xué)法律知識，在58歲的時(shí)候拿到了國家企業(yè)法律顧問資格證書，也成為當(dāng)年江蘇年齡最大的考生。他和淮安人網(wǎng)論壇合作，開設(shè)“民間法庭”專題版塊并任版主。鄰里摩擦、老人贍養(yǎng)、欠債借錢、告狀討薪……各種糾紛信息，他一一回帖、解答，調(diào)解工作忙得不亦樂乎。漸漸地，他成為網(wǎng)絡(luò)紅人，他的“民間法庭”成為老百姓說事明理的好去處。2015年7月6日，省司法廳廳長柳玉祥在《江蘇法制報(bào)》上看到介紹喻文忠調(diào)解工作的報(bào)道后作出批示，對喻文忠創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”的調(diào)解模式給予充分肯定，并在全省推廣。

無論線上線下，喻文忠致力維護(hù)公序良俗，向社會(huì)傳播正能量。曾經(jīng)，有兩家單位看中他既有法律專業(yè)知識、又有解決糾紛經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢，有意高新聘請，他都婉言謝絕，依然奔波在大街小巷，為義務(wù)普法和調(diào)解忙碌不停。為了調(diào)解一起群體糾紛，他住到當(dāng)事人所在的寒風(fēng)颼颼的工棚里，結(jié)果受涼患了感冒，群眾深受感動(dòng)。他一聲親切的“老班長”，成功安撫了一位頻頻上訪的退伍老兵，因?yàn)樗�的精神感召，對方還加入了他的調(diào)解志愿者團(tuán)隊(duì)。今年，喻文忠利用微信群開展普法調(diào)解工作，取得了很好的效果。

“人心都是肉長的，我們要站在對方的立場上考慮問題、處理糾紛。”喻文忠說。2016年，喻文忠與10名網(wǎng)友在民政機(jī)關(guān)登記成立“三老普法調(diào)解室”，開展調(diào)解、普法、法律咨詢和援助等一系列無償服務(wù)，2018年底又發(fā)起成立“老兵調(diào)解室”。近年來，“老兵調(diào)解室”專為退役軍人排憂解難，活動(dòng)范圍不斷擴(kuò)大，還多次走進(jìn)軍營開展普法活動(dòng)。2019年，“三老普法調(diào)解室”受到司法部表彰，同年又被評為江蘇省“十大金牌個(gè)人調(diào)解工作室”。“只要大家都能堅(jiān)守文明，和諧相處，我們吃點(diǎn)苦、受點(diǎn)累，是值得的。”喻文忠說。

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