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12月13日中午,我和家人在翔宇大道“王府”私房菜(禮字壩西側)聚餐,遭受兩次“結賬收費”,且兩次費用不同!直到晚上,家人返回鄉下才發現這一情況,于是委托住在城里的親戚去店內交涉,才退回多收款項...... - ?+ ~' D8 I. @ H
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事后我越想越生氣,覺得氣憤不平!當天是我先去結的賬,900元。當初我們預定標準為:10人,以90元一客標準上菜。但實際到場的只有8個人加兩個小孩,飯店卻按10個成年人標準收費! ) c$ t' g, s3 j! F! G. |5 s
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后來吃完飯,我妻子不知道賬已結,又去結了一次賬,840元,這次吧臺按9人標準結帳,人均90一客。 7 b7 j) M, V9 w1 p
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一次就餐結了兩次費用,價格卻不一樣,這不得不讓我們疑惑:親朋好友或者家人團聚,肯定會出現有人提前結賬的現象,他家為何收了兩次?這是發現了,要是沒發現呢?
! G% \+ C% ]# |& P5 U E2 q0 C如果是飯店生意忙,出點錯也情有可原,但當天店里冷冷清清。我們在店里三個多小時,兩筆賬都是提前結的,相隔兩個多小時,最后一次結賬至顧客離店,已有一個多小時。重復收費,店里無人與我們聯系,還是我們自己發現,請親戚跑腿去詢問索回的!
1 Z v# w8 W0 Q最讓人不解的是:2次收款的是同一個人!這不得不讓人懷疑:王府私房菜是不是別有用心呢?當天是我和妻子結的賬,如果是別人結賬,可能誰都不會發現,這事是不是就這樣過去了! 8 Y! b; [6 Q" A- M9 J* ]% W5 b, `3 }
今天我們去飯店理論,飯店方面態度一般,口頭說了個道歉,談到最后,說給我們一張200代金券,快到中午,連一句“中午在這吃飯”的客氣話都沒有,這態度真是太沒誠意了!
8 D" l) b) f! v2 Q, \2 M飯店開門迎客,美味佳肴是一方面,更重要的是誠信經商,笑迎賓客才對,但在這家飯店里,我沒有看到! 來源:淮安人網APP
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