淮安車主買車一年，發現投保人、車牌竟不是自己

淮安人網

買車之后

第一件事要做什么？

當然是給愛車上保險啦

但誰能想到

給車上保險也能遇到糟心事

...

最近淮安漣水一位網友爆料

他在汽貿店購買了一輛車并上了保險

一年后正準備續保時發現

投保人姓名和車牌號竟然都不是自己的！

車在無保險的狀態下行駛了一年

想想都令人生氣！

據網友說

他是2020年4月27日

在漣水某汽貿店購買了一輛阿特茲轎車

裸車價160300元

當時為轎車購買保險總花費7865.74元

其中交強險（含車船稅）1265元

商業險花費6600.74元

購車付款小票▼

看起來，這些流程都沒有問題

直到今年

網友準備為車輛續保時才發現情況不對

網友不僅查詢不到自己的商業險

在聯系客服后還被告知

保單上的投保人和車牌號、手機號都不是自己的

而且投保金額也與網友之前繳納的金額不同

電子保單▼

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既然投保人和金額都對不上

那網友當初購買商業險繳納的錢去哪了呢？

網友當即聯系了汽貿公司

而汽貿公司的態度卻讓人無語

不僅沒有解釋當初繳納的保險金額的去向

還言語惡劣

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本想著在汽貿店辦理這些手續

售后服務會更有保障

誰知道，發生了這種問題之后

汽貿店的售后服務態度和處理方式

整個售后流程都讓人不甚滿意

面對這樣的情況

網友撥打了浙江的銀保監電話與淮安消費者投訴電話

保險公司提出直接賠償6600.74元

被網友拒絕

目前汽貿公司提出為網友購買下一年的商業險

賠償6600.74元解決此事

但卻沒有解釋保單的問題

網友至今都不知道自己那筆保險金額的去向

對此，網友希望汽貿公司能給出合理的說法

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希望汽貿店都能少點套路，多點真誠

不要再讓車主們失望了！

對于此事，大家有什么看法呢

如果有什么好的建議也留言說說吧

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來源：漣水網