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曾經也是每個月三百多話費的vip客戶,中途因很多客觀因素,導致不想再使用中國聯通,昨天想要轉網,中國聯通各種刁難,先是打了客服電話三遍讓他們工作人員幫助關閉9元一個禮包套餐,客服再三確定已經關閉,第二天另外一個客服打電話說沒有關閉,我們去了聯通營業廳,營業廳一個女的查看了我的手機號,又說有一個套餐是公司總部在8月份贈送的業務,說必須要通知總部才可以申請登記,我問他總部是什么,我們打了10010,客服又說還要向上申請48小時候后處理,請問你們送這個禮包的時候經過我的允許嗎?面對客戶需要轉網各種刁難,移動營業廳工作人員幫助我們辦理轉網過程里,聯通系統連續三次顯示我的證件跟信息不符合,我又打客服詢問,客服說證件符合,然后疑問他既然符合沒什么聯通系統法信息說不符合,他又說系統太忙導致,各種了錯亂邏輯,回答的非常搪塞。我想請問中國聯通還能再惡心一點嗎?看你們48小時還會耍什么招數來欺騙消費者!想想這個號碼十一年在中國聯通也消費了十幾萬話費。你們是如何一步步把一個高級vip客戶給逼的轉網??+ ^/ j4 H( U0 h( w; O# x) d
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