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景區攬客不能靠“濾鏡”/ W0 a% y7 _! a$ B0 V0 @( ?
) W* m3 F: l5 z7 U. ] 網絡營銷應該只是錦上添花的手段,再厚的濾鏡也藏不住真實的底色,景點、民宿、餐館等與其費心思做“照騙”,不如多琢磨琢磨如何更好地挖掘自身特色,提高產品和服務水平。; R0 B9 E. m O* q" F8 j) V, |
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社交平臺“小紅書”道歉了。原因是,在今年國慶長假期間,一些游客按照“小紅書”等社交平臺上博主的推薦,滿懷憧憬前往被“種草”的遠方,結果卻遭遇了強烈的“賣家秀”和“買家秀”對比。* g0 c/ w0 k4 T8 w! C. w2 j. P" I; A
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網友紛紛吐槽,被多家社交平臺炒熱的“粉紅沙灘”,其真實顏色與宣傳圖片反差極大,不用濾鏡就是豬肝色,照片起碼疊了“三百層濾鏡”。還有的游客去了社交平臺上推薦的“絕美拍照地”,感受“宮崎駿的動畫世界”,結果“濾鏡碎了一地”,無奈地調侃道“網圖和現實不說一模一樣吧,簡直是毫無關系”。越來越多吐槽,說明網紅景點宣傳圖片“踩雷”的事件已不鮮見。9 S% s' g& ^ l0 u Z
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年輕消費者們為何喜歡跟著社交平臺的推薦去打卡?究其原因,是平臺博主們以普通游客視角發出的“筆記”,相較正式的官方平臺,往往更豐富、有趣、吸睛。同時,圖片作為這類“筆記”的核心內容,比文字更有代入感。這類“筆記”還往往附贈吃住行玩一整套攻略,消費者照單打卡,省心省力。而且,博主們善于獨辟蹊徑,發現小眾景點,能滿足消費者個性出游的需求。
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! E" R4 Z! W! u" p* v6 f ^ 這類“筆記”聚集的巨大流量,成就了一批網紅景點,也讓社交平臺被稱為“種草機”,成為年輕消費者們的重要參考,一種新的營銷方式隨之而來。一些景點、民宿、餐館希望通過商業合作,讓明星博主的推薦為自己帶來真實的客流,“筆記”成為被包裝過的工具,照片變成“照騙”也就不足為奇了。
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3 s0 d" ?; [2 |, N% p5 ? 人們愿意把社交平臺上的信息作為消費參考,在某種程度上是因為信賴普通人親身體驗后的真實客觀評價,這也是一些社交平臺發展的基礎。“小紅書”在就“濾鏡景點”一事作出回應和道歉時表示,已啟動一系列運營活動,將在大家搜索某個景點的時候,提供更豐富的搜索聯想詞,對“避坑”等內容作更多展示,還將嘗試推出景區評分榜、踩坑榜之類的產品,便于大家獲取更豐富的信息。可見,對于避免出現“濾鏡景點”這類現象,社交平臺還是可以有所作為的。
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互聯網不是法外之地。自媒體時代,一些網絡營銷活動不大好監管,但絕不能不管。相關管理部門要盡快針對新現象、新問題“對癥下藥”,出臺規范這類網絡營銷的制度。對于一些景點、民宿、餐館來說,網絡營銷應該只是錦上添花的手段,再厚的濾鏡也藏不住真實的底色,與其費心思做“照騙”,不如多琢磨琢磨如何更好地挖掘自身特色,提高產品和服務水平。對游客而言,別只顧跟著網紅拍照打卡,不妨抬起頭,用發現的眼睛在旅途中尋找獨特的風景。
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