感動(dòng)！這張地圖，“電”記了每一份陪伴

零度完美

      上元佳節(jié)，千家萬(wàn)戶(hù)都沉浸在祥和團(tuán)圓的節(jié)日氣氛中，江蘇淮安市淮安區(qū)石塘鎮(zhèn)十五里橋村的陸秀英老人，卻獨(dú)自一人在家。最近陰雨連綿，老太太也就沒(méi)有出門(mén)買(mǎi)元宵，可有人，沒(méi)忘記她……

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      “陸大娘，我就猜到你沒(méi)買(mǎi)元宵，給你帶來(lái)了！等會(huì)兒煮好了記得趁熱吃，吃完了，咱們?cè)俸湍銉鹤娱_(kāi)個(gè)視頻聊聊天……”陸大娘家里的來(lái)客，正是國(guó)網(wǎng)淮安供電公司馬甸供電所里臺(tái)區(qū)經(jīng)理尹正彬。

△尹正彬陪陸大娘吃元宵

      陸秀英今年73歲，育有一兒一女，子女均在河北石家莊市干工程。因?yàn)槭�家莊疫情，兒女今年都選擇了就地過(guò)年。從春節(jié)到元宵節(jié)，陸大娘一直都是一個(gè)人在家。

      多虧了尹師傅和他手里的“愛(ài)心免跑圖”，陸大娘今年才過(guò)了一個(gè)暖暖的春節(jié)。

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“私人定制”免跑圖

將愛(ài)送到千家萬(wàn)戶(hù)

      在2018年之前，馬甸供電所所轄范圍內(nèi)每個(gè)村都有上了年紀(jì)的留守老人。馬甸供電所里有一個(gè)約定俗成的“規(guī)矩”——特殊人群上門(mén)服務(wù)。

      上門(mén)服務(wù)，看似簡(jiǎn)單，卻也存在一定的問(wèn)題。以尹正彬?yàn)槔�，他�?fù)責(zé)周邊3個(gè)村子共計(jì)1700多戶(hù)百姓的生產(chǎn)生活用電，一忙起來(lái)，難免會(huì)漏掉一兩家。

      2018年，馬甸供電所調(diào)來(lái)了一位名叫王正兵的師傅。王師傅因不熟悉周邊村鎮(zhèn)的情況，就結(jié)合日常搶修、巡查工作，根據(jù)村里的電線(xiàn)桿號(hào)，繪制了周邊村鎮(zhèn)中七旬、八旬老人家住的位置。

△王正兵根據(jù)線(xiàn)路、塔桿排列完善“免跑圖”。

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      王師傅靠著這份“免跑圖”，很快就摸清了自己負(fù)責(zé)的片區(qū)。身邊的同事們看到王師傅這“法寶”的威力之后，也都紛紛開(kāi)始繪制“免跑圖”。

      有了這張圖，供電師傅們每次去村里搶修，可以順路看看老人家里有沒(méi)有可以幫個(gè)忙、搭把手的事情。

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      “自打?qū)W了王師傅，畫(huà)了這‘免跑圖’之后，再也不用擔(dān)心會(huì)忙忘掉哪家了�！�

除夕夜 “云拜年”

讓親情 “面對(duì)面”

      今年1月5日，尹正彬忙完十五里橋村的搶修，趕往下個(gè)村之前，又打開(kāi)“免跑圖”看一看，發(fā)現(xiàn)忘記去陸大娘家轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了。

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      尹正彬來(lái)到陸大娘家，發(fā)現(xiàn)家里一片漆黑，原來(lái)是陸大娘家空調(diào)開(kāi)太高，導(dǎo)致家里跳閘了……

      尹正彬一邊幫陸大娘修理空氣開(kāi)關(guān)，一邊和陸大娘聊起家常，在得知陸大娘子女因?yàn)槭�家莊疫情，都沒(méi)辦法回淮安過(guò)年后，他萌生了一個(gè)“云拜年”的想法。

' _4 U4 T' @  t8 N2 t      “媽媽?zhuān)�新年好…今年我就不回家過(guò)年了…由于石家莊這邊（之前）有疫情，就不給家鄉(xiāng)人和政府添麻煩了……”今年的除夕夜，遠(yuǎn)在河北石家莊市的張寶清將一段拜年視頻發(fā)到了尹文彬的手機(jī)上。

短短42秒的視頻，陸大娘拿在手里翻來(lái)覆去看了好幾遍，笑得合不攏嘴。

△除夕夜，尹正彬給陸大娘帶來(lái)特別的拜年視頻。

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      “日子越來(lái)越好了，孩子們也都孝順，就是我老太婆不會(huì)用智能手機(jī)，多虧了鎮(zhèn)上供電所的尹師傅。平時(shí)家里的用電問(wèn)題都是他幫我弄，大過(guò)年的還想著我老太婆一家人……”

      如今，這“免跑圖”已經(jīng)不止是馬甸供電所師傅們的“法寶”了，在國(guó)網(wǎng)淮安供電公司大力推廣下，越來(lái)越多的供電所畫(huà)出了這樣一張愛(ài)心滿(mǎn)滿(mǎn)的“免跑圖”，讓供電服務(wù)更加溫暖，讓每一度電更有溫度……

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