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我是一個(gè)退武軍人,7月20號(hào)在江蘇省淮安市比亞迪汽車城也就是江蘇省淮安市淮陰區(qū)錢江路98號(hào)買了一部比亞迪元Pro全電動(dòng)汽車。銷售人員(姓名趙鵬玉)承諾了答應(yīng)我說充電樁由比亞迪公司上門免費(fèi)安裝,充電樁1分錢不收,免費(fèi)安裝。你可以說是代表廠家說話的,我信了,并且購買的汽車,連一分錢價(jià)格都沒有講,上路了十幾萬,然后我就把車子提回家了。后來我要求安裝充電樁的時(shí)候,我就打電話給銷售人員趙鵬玉。我要求安裝充電樁,趙鵬玉說充電樁有安裝公司來負(fù)責(zé)安裝。后來我打電話給安裝公司師傅。安裝公司說樁錢還要350,地基還要250,加起來還要600塊錢。才來上門安裝。我看車的時(shí)候銷售人員承諾說免費(fèi)上門安裝充電樁的。我把車子買回家了,她說話又變卦了。還要我花600塊錢才能上門安裝充電樁。比亞迪公司他們不就是在欺騙客戶嗎?后來我向比亞迪總公司打電話,也沒有回應(yīng)。沒辦法,得到的答復(fù)是---不認(rèn)可否認(rèn)了。我們老百姓實(shí)在沒辦法,只能向有關(guān)部門求助,給我們老百姓一個(gè)合情合理的說法。
問題有了轉(zhuǎn)機(jī),就在昨天(9月8日)下午,淮安市淮陰區(qū)的比亞迪銷售經(jīng)理王先生表示,免費(fèi)按裝了,這錢由承諾人出,剛剛按裝打電話說電線溝挖多長,我好上報(bào),我說一切都準(zhǔn)備好,只等按裝讓我充電,但是讓我出雨棚子錢400塊!比亞迪總廠地址在:廣東省深圳市坪山新區(qū)坪山橫平公路3001號(hào)、3007號(hào)
投訴人王亞明:13915132667
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