錦旗連連暖人心 贊譽(yù)滿滿載真情——淮安區(qū)應(yīng)急局審批窗口再獲服務(wù)對象贈送錦旗

淮安區(qū)應(yīng)急管理局

群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。淮安區(qū)應(yīng)急管理局行政審批科始終堅持“群眾利益無小事”的理念。近日，淮安中特能源有限公司將一面印有“急民所急、排憂解難，情系企業(yè)、熱情服務(wù)”的錦旗，送到淮安區(qū)政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)急管理窗口負(fù)責(zé)人手中，并對應(yīng)急管理行政審批工作人員在為其辦理危險化學(xué)品經(jīng)營許可證過程中熱情、高效的服務(wù)表達(dá)衷心的感謝，這是應(yīng)急管理窗口第二次獲得服務(wù)對象贈送的錦旗。

淮安中特能源有限公司是一家于2023年11月08日核準(zhǔn)登記經(jīng)營汽油、柴油等成品油的危險化學(xué)品經(jīng)營企業(yè)，在辦理危險化學(xué)品經(jīng)營許可證過程中面臨諸多困難時，應(yīng)急管理窗口工作人員態(tài)度熱情真誠，服務(wù)耐心細(xì)致。無論是生產(chǎn)經(jīng)營單位的應(yīng)急預(yù)案備案，還是危險化學(xué)品經(jīng)營許可證的申請，一次性告知企業(yè)辦理事項所需準(zhǔn)備的相關(guān)材料，全程跟蹤服務(wù)，靶向施策，助力企業(yè)完善各項申報材料。對不需要現(xiàn)場審查的事項，采用即辦件的辦理模式，當(dāng)天申請當(dāng)天發(fā)證。對需要現(xiàn)場核查的事項，窗口與業(yè)務(wù)主管科室密切配合，不斷優(yōu)化流程，最大限度縮減辦事時限。同時與市局相關(guān)工作人員保持高效對接，幫助企業(yè)快速領(lǐng)取《危險化學(xué)品經(jīng)營許可證》，受到企業(yè)的高度贊譽(yù)。

一面錦旗就如一面鏡子，錦旗上的字字句句都閃耀出一份溫馨與真情，承載著群眾對該窗口工作的肯定和褒獎，應(yīng)急管理窗口接連獲贈錦旗，這既是企業(yè)對窗口工作的肯定，也是對窗口工作人員的激勵。作為助力優(yōu)化營商環(huán)境的前沿一線，區(qū)應(yīng)急局審批窗口將繼續(xù)在“簡、便、快、優(yōu)”上下功夫，進(jìn)一步打造“審批環(huán)節(jié)少、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、群眾獲得感強(qiáng)”的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，為全市經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展筑牢安全屏障。

（淮安區(qū)應(yīng)急局 王飛、張懿）