昨天，淮安區多家店被通報！

淮安人網

為隆重紀念第42個3·15國際消費者權益日，進一步激發市場消費活力，推動消費擴容提質，3月14日，淮安區市場監督管理局、淮安區消費者權益保護委員會及22家成員單位，在淮安區萬達廣場盛大舉辦了“激發消費活力 滿意消費在淮安”紀念3·15國際消費者權益日活動暨淮安區第一屆“了不起的小店”授牌儀式。

淮安區人大常委會副主任湯榮平、淮安區副區長吳蔚、淮安區關心下一代工作委員會主任王秀珍以及淮安區市場監管局黨委書記、局長高尚文參加了活動。

消保委22家成員單位和部分企業、個體工商戶代表參加了活動。

淮安區市監局離退休老干部參加了活動

淮安區市場監管局黨委書記、局長高尚文宣讀了淮安區第一屆“了不起的小店”表彰決定。湯榮平副主任和王秀珍主任為獲得表彰的10家單位進行了授牌。

古樂牛香店經理姜宗花代表獲獎單位表態發言。

吳蔚副區長以“了不起”為題，向大家分享了“三個了不起”。他說：暢通消費維權渠道、優化消費市場環境、讓淮安區的市場紅紅火火，做好本職工作就是了不起；經營者用心用情服務消費者，獲得了認可、贏得了口碑、得到了實惠，擁有夢想就是了不起；全社會形成群策群力、群防群治的維權氛圍，營造公平有序、健康文明的消費理念，引導全社會的向上向善就是了不起！

活動現場氣氛熱烈，通過設立咨詢臺、展出宣傳展板、展示假冒偽劣商品、發放宣傳資料等方式，向廣大群眾深入宣傳了消費維權知識和案例。

現場還開設了法律宣傳與投訴受理區，工作人員耐心解答了群眾提出的各類消費維權問題。同時，高質量商品與服務展示區吸引了眾多市民駐足觀看和購買，22家參展單位帶來了近千件優質產品在現場展出售賣。

銷毀假酒是每年消費者樂見的重頭戲，今年市監局打假成績可圈可點，僅查處各類假酒就達1500多瓶，價值近40萬。

值得一提的是：執法人員還在現場集中銷毀了一批假冒偽劣產品，包括假冒國緣等品牌的假酒236瓶、假冒偽劣運動鞋576雙、不合格燃氣灶具49臺等，貨值共計26萬余元。這一行動有力地震懾了制假售假行為，維護了市場秩序和消費者權益。

此外，淮安區消保委還公布了

2023年侵害消費者權益部分典型案例。

絕對化夸大宣傳不可為，

職業打假高額牟利不可取！

2023年5月21日，甲某到淮安區市監局舉報稱遭遇到淮安區某網店虛假宣傳，要求商家給予高額賠償，并且不退還購買的寵物食具。市監局辦案人調查發現甲某一次性從網店購買了數額較大的寵物食具，經營者在網店的網頁中使用了“共同為保護環境、保護我們賴以生存的地球出一份力，同時也為狗狗的健康著想，給狗狗最安全的食盆”絕對化用語。考慮到寵物食具為合格品，當事人能主動進行整改消除影響，且未造成嚴重的危害后果，市監部門不予立案處理。舉報人為明知故買的“職業打假人”，并非實際意義上的消費受害者，對甲某的訴求也不予支持。

淮安區消保委提醒：絕對化的虛假宣傳不可為，以高額牟利為目的的職業打假同樣不可取！

小小“減肥糖”，危害真不小！

2023年5月7日，淮安區市場監管局接到消費者投訴舉報，投訴其在淮安區某美容店購買了宣稱可減肥瘦身的奶片糖果，但食用后一直有心慌的情況。接報后，市監局立即對該糖果進行檢驗。發現糖果中含有違禁品西布曲明等成分。當事人的行為已涉嫌構成銷售有毒有害食品罪。2023年6月20日，淮安區市監局將案件移送給淮安區公安局食品藥品和環境犯罪偵査大隊。經公安部門偵查，在淮安區抓獲經銷商3人，并赴山東、安徽、河南、湖北、云南等省抓獲涉案產品生產商、代理商6人,目前案件仍在偵辦中。

淮安區消保委提醒：生產、銷售有毒、有害食品不僅影響人民的身體健康，也將受到法律的嚴懲。廣大市民也應樹立科學減肥的健康理念，不要讓一粒小小的減肥糖傷身又傷心。要通過科學合理的方式減肥瘦身，要通過正規的渠道，選擇合法的產品。

快遞保價還作數嗎？

當事人王某通過“咸魚”網站平臺，以5800元/只價格出售明代晚期青花忍冬紋花卉盤給彭某，為了防止青花瓷盤在運輸過程中的損壞，王某委托某物流公司淮安區南門站點托運青花瓷盤，并為案涉青花瓷盤辦理了保價5800元的手續并支付貨物保價費29元，快遞服務費15元。無巧不成書，彭某收到青花瓷盤時，發現瓷盤已經碎裂，拒絕收貨，王某退回了彭某已經支付的5800元，當王某向某物流公司淮安市淮安區南門站點索賠時，他們卻認為青花瓷盤實際價值與保價不符的，應以實際價值為準賠付，為此王某將某物流公司淮安市淮安區南門站點告上了法庭。法庭認為青花瓷盤在“咸魚”平臺交易價格由買方確認為5800元，且買方已實際支付5800元，其價值應當認定為5800元。因物流公司的過錯，致使原告王某未能實際交付。淮安區人民法院判決某物流公司賠償原告王某人民幣5844元。

淮安區消保委提醒：快遞商品保價應遵守誠信原則，不能商品完好時就按5800元執行，商品有損壞就想推翻雙方約定。

來歷不明的肉毒素能使用嗎？

2023年2月9日，一名消費者到淮安市公安局淮安分局報警，稱從網上購買到疑似假肉毒素。經有關部門鑒定，該肉毒素確實為假藥。淮安分局民警經過縝密偵查，成功破獲這起生產、銷售假肉毒素案。案情：廣東籍犯罪嫌疑人毛某2021年以來，以每盒幾十至幾百不等的價格在網上銷售韓國BOTULAX100、國產衡力等十余品牌的仿制假冒肉毒素數千盒。其銷售下線近百人，購買者很多是小美容店、小減肥店業主，他們將假肉毒素買回后數倍加價注射到不知情的消費者身體內，以達到減肥、瘦臉、祛皺等效果。購買者涉及全國18個省份，涉案藥品總價值5000余萬元。目前該案已搗毀黑作坊及倉庫12處，采取刑事強制措施36人。

淮安區消保委提醒：肉毒素是一種毒性藥品，不當使用可能會引起肌肉松弛麻痹，嚴重時可能會引發呼吸衰竭、心力衰竭等危及生命健康的癥狀。廣大消費者一定不要到無資質小美容店使用來歷不明肉毒素。

餐具費可以強制收取嗎？

2023年3月1日，根據消費者投訴舉報，淮安區市監局執法人員對淮安區某飯店現場檢查，發現該店須微信掃碼點餐，點餐系統自動根據就餐人數添加相應的消毒餐具套數，消毒餐具項目為必選項目，售價為1元/套，消費者無法自行通過點餐系統取消此項目，該店也無免費餐具供消費者選擇。該飯店違反了《江蘇省消費者權益保護條例》第三十五條第二款“餐飲業經營者應當提供符合衛生標準的餐具，使用集中消毒套裝收費餐具的經營者應當同時提供免費餐具供消費者選擇。”的規定，依據《江蘇省消費者權益保護條例》第六十五條第一款第二項區市監局責令該店立即改正上述違法行為，并作出沒收違法所得4元并罰款5000元的行政處罰。

淮安區消保委提醒：消費者進入餐飲店就餐，享有免費使用符合衛生標準的餐具的權利，餐飲經營者不能剝奪消費者的公平交易權及選擇權。

不利用合同格式條款侵害消費者合法權益！

2023年3月，消費者向市監局投訴，要求調解與淮安區某舞蹈工作室之間存在的年卡退費消費糾紛，在調解過程中，舞蹈工作室認為消費合同中明確告知消費者“會員卡售出不退”，堅持不同意消費者的退費要求。市監局發現舞蹈工作室所提供的消費合同“會員須知”中的若干條款免除了經營者的責任，加重了消費者的責任，排除了消費者的權利。屬于利用合同格式條款侵害消費者合法權益的行為，為此市監局依據《合同違法行為監督處理辦法》有關規定對當事人處以500元罰款，舞蹈工作室也意識到自己錯誤，為消費者進行退卡退費。

淮安區消保委提醒：經營者不能利用自身的強勢地位以及信息不對稱所產生的優勢，在制定格式條款時只強調保護自身權利，免除了自身責任，加重了消費者的責任，排除了消費者的主要權利，甚至將不公平的格式條款強加給消費者。

小心踩雷，食品包裝藏“陷阱”！

2023年11月21日，市監局接到投訴人舉報函，我區某店在淘寶平臺銷售的“天外天”榨菜，食品標簽商品產品類別標注“低鹽類(浙式方便榨菜)”，包裝中鈉含量標注為“每100克含1760毫克”，明顯高于國家低鈉鹽鈉含量每100克不能超過120毫克的標準，廠家利用經營者和消費者不了解國家標準，設置包裝陷阱，欺詐消費者，市監局及時將違法線索移送至浙江屬地市場監督管理局處置。

淮安區消保委提醒：“無鈉”、“低鈉”、“無鹽”"低鹽”正在逐步滲透到老百姓的日常生活中，逐步改變著消費者的健康意識，在消費者購買食品時，食品的鈉或者鹽含量的標注影響著消費者的消費選擇，用高鈉鹽榨菜虛假標注成低鈉鹽類榨菜，欺騙誤導了消費者，等同于“謀財害命”。

漫畫帶你知《消法》

來源：淮安人網APP、中國報道

無淮安人網水印配圖來源于網絡