毛巾是內(nèi)褲做的，海參用敵敵畏養(yǎng)，打假觸目驚心，企業(yè)卻這樣回應
在7月16日晚上，央視的3.15晚會引起了很多人的關(guān)注，畢竟每一年被打假曝光的各種產(chǎn)品、服務以及相關(guān)企業(yè)都讓人觸目驚心。當然，今年也不例外。
一、內(nèi)褲、襪子做毛巾
你能想象自己平時用來擦臉的毛巾其實是用碎布頭、褲子，甚至是內(nèi)衣內(nèi)褲做的嗎？而這卻是真實發(fā)生在日常生活中的。
據(jù)央視曝光，包括金浩陽、永亮等毛巾品牌就常年用便宜的紗線加工，用再生棉制作毛巾。而這里所說的再生棉指的就是一些紡織廠的各種下腳料經(jīng)過再梳理形成的棉，而這些下腳料的“前身”可以說是形形色色，各種舊衣服、舊內(nèi)褲、舊襪子都是原料。
要知道，下腳料的成本要比正規(guī)的棉花便宜得多，而且制作出來也不容易被消費者察覺。有經(jīng)理曝光，這種毛巾一年能賣5000萬元。也就是說，生活中很多暢銷的毛巾很有可能就是舊衣服做的。
二、養(yǎng)海參放敵敵畏
關(guān)于食品安全，這是最惹人關(guān)注的，畢竟這關(guān)乎到消費者的健康。而在央視曝光的企業(yè)中，竟然曝光出了人們常吃的海參體內(nèi)可能會存在敵敵畏殘留。
據(jù)悉，以恒生源為典型的不少海參的養(yǎng)殖基地為了清理海參養(yǎng)殖湖里的魚、蝦、蟹，保證海參的產(chǎn)量，會在每畝池子投放約兩公斤敵敵畏，其毒性可以讓池塘內(nèi)除海參之外的其他生物全部死亡，因為海參抗藥性較強，會存活下來。
只不過，在海參向外出售的時候，體內(nèi)是有敵敵畏殘留的，這些殘留的農(nóng)藥會被消費者吃進體內(nèi)，久而久之會威脅消費者的健康。
三、萬科精裝房漏水
萬科是國內(nèi)的的房地產(chǎn)巨頭企業(yè)，但即便是大品牌同樣也會出問題，這一次央視曝光的是萬科的精裝房漏水問題，甚至有的房子漏成了“水簾洞”
這還是2018年11月交付的房子，但是在最先收房的201戶中，有146戶出現(xiàn)了漏水情況，還有部分衛(wèi)生間漏得十分嚴重。
最主要的是，在2019年3月份，開發(fā)商表示已經(jīng)解決了相關(guān)問題？墒侵笞粢琅f反映有漏水問題，甚至滲漏出來的水還是排糞水，臭味刺鼻。
除此以外，本次還曝光的問題包括漢堡王將臨期面包更換保質(zhì)期標簽、寶駿560在高速失去動力、美容院用“免費體驗”的借口拿學生當“小白鼠”、趣頭條長期有虛假廣告等等。
這一次曝光的各種產(chǎn)品、服務幾乎是涉及了人們的衣食住行，其中顯現(xiàn)出來的問題不僅侵害了消費者的權(quán)益，甚至關(guān)乎消費者的健康問題和安全問題。
那么這一次被曝光的各個企業(yè)在面對自己的“打假問題”時候又是怎樣的態(tài)度了？
從曝光后各大企業(yè)的反應上來看，絕大多數(shù)的企業(yè)都很及時地做出了回應。例如，漢堡王中國公司發(fā)微博致歉，表示立即成立工作組，對被曝光的餐廳停業(yè)整頓調(diào)查，全力配合政府部門進行調(diào)查，嚴肅處理；
萬科在7月16日晚間表示，針對被曝光的問題，公司高度重視，調(diào)集技術(shù)力量成立專項小組，開展整改與維修；
上汽通用五菱發(fā)聲明稱，已成立專項工作組對此事展開調(diào)查，并且開設“寶駿560DCT專屬熱線”，進行專人溝通與服務，承諾不惜代價解決用戶遇到的各種問題；
趣頭條同樣也在當晚回應，正在對平臺涉及的廣告進行全平臺徹查，一旦發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題，堅決嚴厲清查和封禁。
除此以外，被曝光出來的用敵敵畏喂養(yǎng)的海參、用舊衣服做成的毛巾等各種偽劣產(chǎn)品都已經(jīng)從各大平臺下線。
顯然，這些被曝光企業(yè)做出的回應都十分及時，他們的態(tài)度統(tǒng)一，那就是針對被曝光出來的問題成立專案調(diào)查組嚴肅調(diào)查，并且及時給出了解決方案。
只不過，在廣大消費者看來，這些企業(yè)整改的態(tài)度并不是特別讓人滿意。就拿趣頭條來說，其公司給出的回應是徹查被曝光的廣告問題，但其實趣頭條的問題還不止如此，最主要的是這些虛假的、甚至是推廣的產(chǎn)品會危害消費者身體健康的廣告進入趣頭條平臺太過容易。
像是標注著“快速減肥、月瘦30斤、永不反彈”的減肥廣告、標注著“比偉哥還好使，一；謴湍腥吮旧钡膲浩枪，這些廣告很明顯就是夸大虛假的，但是趣頭條依舊在大力推廣，這就是其平臺的廣告運作機制問題了。
所以趣頭條真正需要做的不只是徹查已經(jīng)存在的各大廣告，而是要對相關(guān)廣告機制全面整改，如果機制不整改，就算是清掉了虛假廣告，以后依舊會再度出現(xiàn)，明顯治標不治本。所以在很多人看來，趣頭條回應的態(tài)度更像是“敷衍式”的樣板回應，只是為了盡快降低損失，并沒有多大誠意。
包括萬科，其回應中有這樣一句話：“截至2019年6月30日，該問題已經(jīng)整改完畢！边@也是為了止損，意思就是之前已經(jīng)整改過了，態(tài)度略顯傲慢，要不是央視的曝光，估計這一批漏水的“問題房”恐怕一直很難面臨再度整改了。
漢堡王也是一樣，因為其回應的只是對曝光出來的門店進行停業(yè)整改，但是全國有那么多家漢堡王，可能出問題的并不止南昌的幾家店。而漢堡王之所以表示只會整改被曝光的店，大抵上也是怕影響到全國其他門店的生意，從而導致銷售額降低。
但是食品安全大于天，在消費者看來，對臨近保質(zhì)期的食品更換日期標簽的事件性質(zhì)十分嚴重，漢堡王要做的應該是對全國的門店都進行徹查整改，直到問題全部得到解決。
因此，整體上來看，消費者對于被曝光企業(yè)的回應和態(tài)度并不是很滿意，面對讓人那些觸目驚心的問題，消費者往往需要一個令人信服的態(tài)度，否則很難放心，所以這一次被曝光出問題的企業(yè)需要做的其實還有很多！
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