新鞋出現問題，我被商家踢出群聊！
9月12日，我在淮安吾悅廣場三樓大黃蜂店內為女兒買了一雙鞋。昨天是第三次穿，沒想到鞋子就出現了質量問題：鞋后跟磨損很嚴重！昨天下午，我與大黃蜂售后人員進行了溝通，并向他反映了這個問題，他給我的答復是：因我女兒暴力穿著。請問：這怎么就是暴力穿著了？
一番溝通后，我竟被移出了大黃蜂的售后群！作為半年在大黃蜂購買不少于十雙鞋的老客戶，真覺得很心寒！
我感覺這并不是一雙鞋子的質量問題，大黃蜂不負責任的態度讓人冷心！其實一雙鞋并沒有多少錢，遇到了問題，只要你和我進行正確的溝通、積極的處理，我也不會再多說什么。
今天早上到目前為止，我只接到了吾悅廣場的客服電話，對方表示：他們已經和大黃蜂進行了溝通，大黃蜂堅持認為是我家女兒暴力穿著才導致了鞋子的磨損。對此說法，我真的很無語！
再見大黃蜂，再也不見!來源：淮安人網APP
這鞋是塑料的吧，我家孩子穿的都是防滑橡膠底的鞋子，還最愛滑滑梯，感情大黃蜂鞋質量連地攤貨都不如啊 以后別在那里買了 宋莉莉 發表于 2020-09-22 22:52
以后別在那里買了
放心，肯定不會再去的。可以原諒鞋質量不好，無法諒解他家的售后態度。這糟心的事情誰想再遇上啊 其實所謂牌子的東西，是花高價格的錢，圖自己選購時的快樂。大路貨才是貨真價實呀！
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