VlP是什么?淮安的貴賓真的不是好當(dāng)?shù)模袝r(shí)候貴賓當(dāng)?shù)暮軟]面子。
今天(10月11日)下午在淮安市中國郵政儲(chǔ)蓄銀行看到的這一幕讓我有點(diǎn)感觸。下午3:30我來到位于淮海北路的這家中國郵政儲(chǔ)蓄銀行辦業(yè)務(wù),進(jìn)門看到在此等待的客戶不是很多,就立即取了排序號–顯示我的前邊還有四位號。心想很快就會(huì)挨到自己辦業(yè)務(wù),就坐到等候區(qū)的靠椅上看墻邊的業(yè)務(wù)電視。
過了一會(huì)鄰座的市民說,多慢啊!我調(diào)過頭來看 ,“抱怨的”是在我后面進(jìn)來的一對中年夫妻,再看看窗口辦業(yè)務(wù)的還是我進(jìn)門的那一位:已經(jīng)25分鐘過去了還沒有辦完。
4:00過一分的時(shí)候,業(yè)務(wù)窗口終于叫號了 ,不是繼續(xù)普通排序號,卻是V007號。剛進(jìn)門幾分鐘的中年男人就往窗口里遞本子。站在窗口傍邊等候多時(shí)的中年婦女可不讓他:接下來攤我辦,你要等我辦完。
中年男人晃了晃手里的本本說:我是VlP貴賓卡,就是有優(yōu)先 。
中年婦女一扣不讓 :我不問你貴賓不貴賓,反正要等我辦完,我已經(jīng)等一個(gè)多小時(shí)了 。
中年男人說:你真是個(gè)潑婦,不講理。
他倆的爭吵,引起旁邊所有普通客戶的對懟:普通客戶的是時(shí)間就不是時(shí)間啊?貴賓就可以理所當(dāng)然的插隊(duì)嗎?有錢人就可以欺負(fù)我們沒錢人嗎?
……公說公有理 婆說婆有理。千錯(cuò)萬錯(cuò),錯(cuò)在銀行今天只開一個(gè)窗口,沒有開通貴賓專用窗口。將貴賓與普通客戶混為一談了。
拍客在現(xiàn)場觀察發(fā)現(xiàn):今天的貴賓很沒面子 ,倒有點(diǎn)灰溜溜的羞澀。這樣的貴賓不當(dāng)也罷!
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來源:頭條@華哥在現(xiàn)場
增設(shè)個(gè)VIP窗口吧,那工作人員是不是就可以上班摸魚?不增吧,又效率慢。給你做這個(gè)經(jīng)理,還沒本事做。真讓人頭疼 這社會(huì)就是這樣,金錢至上,讓我想起了《百萬英鎊》這本小說 VIP窗口可以有,有VIP的可以優(yōu)先安排,沒有的時(shí)候普通人正常用 管理者的水平可見一斑 家里各種各樣的VIP卡一大摞子,但是從來沒用過。
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