淮安一業(yè)主將物業(yè)告上法庭…
基本案情程某某系漣水縣某小區(qū)業(yè)主,某物業(yè)公司為該小區(qū)提供前期物業(yè)服務(wù),程某某與某物業(yè)公司公司簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)合同,對雙方的權(quán)利義務(wù)、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用等事項進(jìn)行了約定。其中約定小區(qū)應(yīng)24小時封閉管理,制止違規(guī)行為。
2017年10月19日晚,程某某家中發(fā)生被盜情況。隨后程某某向漣水縣漣城派出所報警,在程某某的詢問筆錄及派出所的受案登記表中均顯示,程某某的損失共計約30700元。事后,程某某更換被撬壞的防盜門發(fā)生3880元費(fèi)用。后程某某將某物業(yè)公司告上法庭。法院審理
法院認(rèn)為,程某某與某物業(yè)公司簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同約定,某物業(yè)公司對小區(qū)實(shí)行24小時封閉管理,制止違規(guī)行為。在提供物業(yè)服務(wù)過程中,某物業(yè)公司未完全履行合同約定,在監(jiān)控錄像顯示有人從消防通道進(jìn)入小區(qū)時沒有及時發(fā)現(xiàn)并采取相應(yīng)措施,存在一定過失;另一方面,程某某是室內(nèi)財物被盜,而不是公共區(qū)域財產(chǎn)被盜,故本院酌定某物業(yè)公司對程某某損失承擔(dān)10%的責(zé)任,即賠償程某某3070元。
READING法官點(diǎn)評物業(yè)公司作為服務(wù)型企業(yè)不僅是為業(yè)主提供便利的服務(wù),還應(yīng)當(dāng)及時制止小區(qū)內(nèi)違反法律法規(guī)的行為,如果因為物業(yè)公司沒有及時制止小區(qū)內(nèi)違反法律法規(guī)的行為,從而造成業(yè)主生命財產(chǎn)安全受到損害的,物業(yè)管理公司應(yīng)給予業(yè)主賠償。
物業(yè)本末倒置
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