11.11線下消費“卷起來” 京東電器60+城市旗艦店迎來巔峰鉅惠
今年雙十一期間，疫情防控下越來越多的消費者選擇本地即時消費，發現線下商場“卷”起來促銷力度比肩線上。今年雙11期間，京東電器直營城市旗艦店在鎮江、南京、淮安、義烏、阜陽等城市再開8家新店，全國的總門店數已經突破60家。更多消費者可以在家門口逛京東，享受線上線下同款同價，以及線下獨有的體驗優勢和人對人的專業服務。 圖為京東電器城市旗艦店鎮江店在京東11.11期間開門營業 助顧客“薅自家羊毛”打造低價心智通過數字化工具的賦能，線下門店銷售人員的工作范圍不再局限于柜臺，通過微信社群、直播秒殺等平臺，突破時間、空間對實體零售的限制。為了能提供給顧客最低價的福利，銷售人員們極盡所能幫助顧客“薅自家羊毛”。 11月10日晚，京東電器城市旗艦店員工李曉燕的500人社群極其熱鬧。“燕姐幫我找個兒童學習椅”、“移動充值優惠鏈接在哪里”、“京東特價iPhone14怎么搶”、“洗衣液搞活動的發一下”……李曉燕總能從京東全渠道以億計的SKU中挑選最大福利的商品，教顧客如何領券，如何以最優惠的價格購買。大到iPhone14、冰箱、洗衣機，小到牛奶、紙巾、話費充值、露營裝備，只要顧客提出需求，他們都能幫助顧客找到合適的商品。雙11期間“”李曉燕們”售出的京東萬家商品同比增長超過200%，服務觸達百萬人次。“京東主站的商品以億計，我們做社群的目的就是幫助大家選好的商品，節約顧客購物的時間”，李曉燕表示。 線下依然是中高端家電消費核心陣地如果說線上以高性價比商品吸引流量，線下門店依舊是中高端家電消費的核心陣地。根據京東電器城市旗艦店雙11期間的消費數據顯示，90吋及以上超大屏電視同比增長超過200%，600L及以上大容量冰箱成交額同比增長近150%；科沃斯全能掃拖機器人X1系列、添可洗地機等解放雙手的智能清潔商品繼續占據白小銷售冠亞軍；蘋果手機13系列和14系列在京東“刺刀見紅”的促銷力度下銷量拔得通訊品類冠軍；電腦數碼產品中，高端游戲本、索尼PS5游戲機、平板電腦和無線耳機最受年輕消費者青睞；慕思V6乳膠床墊、芝華仕頭等艙功能沙發銷量位居智能家居暢銷榜首。鄉鎮市場的消費者對雙11的接受度也在大幅提升。京東五星電器位于鄉鎮市場的萬鎮通門店在11月1-2日舉行的品牌盛典中兩天成交近4億元，同比增長近500%。暢銷商品不僅有傳統的空調、冰箱、冰柜、洗衣機，也包括了干衣機、洗烘套組、掃地機等消費升級產品。 本周末線下11.11迎來巔峰鉅惠線上雙11狂歡將在11月11日落下帷幕，但線下門店的高潮活動在本周末將迎來全面爆發。京東五星電器和京東電器線下門店雙11提供雙百億補貼和套餐滿額返券、加贈禮品活動，30天價格保護，買貴賠差。同時聯合郵儲、農行、招行、中行等多家銀行提供滿減和免息分期活動，讓消費者享受“實在價”。本周末京東電器11.11門店體驗活動亦在火爆進行時，除了京東電器&京東玩具攜手樂高專業認證大師搭建的“來電街區“、還有24節氣美食課堂、電競比賽、菜場歡樂市集、科沃斯勞技課堂等。消費者不僅可以享受全面放價的全品類家電優惠，還可以更直觀地與店內產品進行互動，在沉浸式的潮酷體驗中完成一站式消費。
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