淮安市疫情防控通告（2022年第74號）
淮安市疫情防控通告（2022年第74號）為進一步精準做好當前疫情防控工作，及時回應市民訴求，共同營造科學防治的良好氛圍，現通告如下：
從即日起，市疫情防控指揮部選派疾控防治專家、醫療救治專家進駐12345熱線，在防控政策解答、疾病防控咨詢、疫苗接種、科學就醫、合理用藥、分級分類救治服務保障、投訴建議等方面提供7×24小時在線受理服務。
對咨詢類訴求，由淮安市12345熱線線上答復；對線上無法答復的訴求，由市衛健委、市疾控中心專家及時協調處理。對疫情防控各類投訴建議，實行“訴接速辦”。對緊急類、群體性訴求，交辦相關部門負責人或縣區（園區）負責人限時解決。
我市防控措施將根據國家政策和疫情形勢，持續動態優化調整。歡迎廣大市民撥打12345咨詢。
淮安市新冠肺炎疫情聯防聯控工作指揮部辦公室 2022年12月6日 來源：淮安發布
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