淮安車主買車一年,發現投保人、車牌竟不是自己
買車之后第一件事要做什么?當然是給愛車上保險啦但誰能想到給車上保險也能遇到糟心事...最近淮安漣水一位網友爆料他在汽貿店購買了一輛車并上了保險一年后正準備續保時發現投保人姓名和車牌號竟然都不是自己的!車在無保險的狀態下行駛了一年想想都令人生氣!https://p6-tt.byteimg.com/origin/pgc-image/41a1bd3bda0f4e5cb59481ce02717e3c?from=pc據網友說他是2020年4月27日在漣水某汽貿店購買了一輛阿特茲轎車裸車價160300元當時為轎車購買保險總花費7865.74元其中交強險(含車船稅)1265元商業險花費6600.74元購車付款小票▼
看起來,這些流程都沒有問題直到今年網友準備為車輛續保時才發現情況不對網友不僅查詢不到自己的商業險在聯系客服后還被告知保單上的投保人和車牌號、手機號都不是自己的而且投保金額也與網友之前繳納的金額不同電子保單▼https://p1-tt.byteimg.com/origin/pgc-image/9521d8d6153f4b148535efcf02974d3a.png?from=pc
既然投保人和金額都對不上那網友當初購買商業險繳納的錢去哪了呢?網友當即聯系了汽貿公司而汽貿公司的態度卻讓人無語不僅沒有解釋當初繳納的保險金額的去向還言語惡劣https://p3-tt.byteimg.com/origin/pgc-image/c705d77d0bea431db6ed245ccd02d809?from=pc
本想著在汽貿店辦理這些手續售后服務會更有保障誰知道,發生了這種問題之后汽貿店的售后服務態度和處理方式整個售后流程都讓人不甚滿意面對這樣的情況網友撥打了浙江的銀保監電話與淮安消費者投訴電話保險公司提出直接賠償6600.74元被網友拒絕目前汽貿公司提出為網友購買下一年的商業險賠償6600.74元解決此事但卻沒有解釋保單的問題網友至今都不知道自己那筆保險金額的去向對此,網友希望汽貿公司能給出合理的說法https://p6-tt.byteimg.com/origin/pgc-image/b7780f8de658418e85e96082d94c7fef?from=pc
希望汽貿店都能少點套路,多點真誠不要再讓車主們失望了!對于此事,大家有什么看法呢如果有什么好的建議也留言說說吧
來源:漣水網
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