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世無常貴 發表于 2022-1-17 10:37:06

春運大幕今開啟可購除夕火車票12306App新增一批便民功能

本帖最后由 世無常貴 于 2022-1-17 10:46 編輯

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[*]有一種幸福叫回家過年。

       2022年的春運從今天起拉開大幕,各類交通工具是否已準備充分?如何兼顧疫情常態化防控和春運?鐵路民航和公路,是否有新的便民舉措推出?
       1月17日,為期40天的2022年春運正式開始,當天也正式開售除夕(1月31日)的火車票。記者從鐵路部門了解到,今年春運,鐵路12306App(含網站,下同)上新了一大批便民功能,助力旅客出行更便捷。

[*]售退改簽均有變化
       春運前,12306App進一步延長了售票時間,開售時間為清晨5:00不變,停售時間從深夜23:00延長到了次日凌晨1:00,每周二除外。
       退票方面,12306App提供24小時互聯網退票服務,還新增了免登陸退票渠道。而退票的截止時間,從乘車站開車前的25分鐘,延長到了開車前都可以。改簽方面,將原來僅可在票面發站辦理的開車后車票改簽業務,增設了網上辦理渠道,同時在自助售票終端新增了電子客票的改簽功能。
       候補購票方面,最晚的截止時間由開車前6小時,調整為開車前2小時。也就是說,候補購票的兌現幾率進一步增大。
       鐵路部門再次提醒旅客,在遇到想買的車票已經無票時,別忘了使用候補購票功能,不但能及時“撿漏”到其他旅客退票改簽的余票,也方便鐵路部門掌握購票大數據,及時根據候補情況增加相應的運力。

[*]各地防疫政策輕松查
       16日,極目新聞記者使用12306App購票時發現,在填寫出發地武漢、目的地上海,點擊查詢車票后,系統會在頁面頂端彈出一行字:“防疫提醒:點擊查看武漢市-上海市的防疫政策”。頁面為藍色,防疫提醒為淺紅色,十分醒目。
       記者看到,防疫政策的更新時間為當天12時,清晰顯示了離開武漢和抵達上海的防疫政策,離開武漢暫無特殊防控措施,到達上海需要注意的防疫政策共有10條。據了解,相關信息與國務院客戶端上的信息一致,鐵路方面也表示,各地防疫政策可能隨時調整,建議旅客出發前確認最新防疫政策。
      鐵路部門還提醒,為了做好疫情防控,便于乘車人及時收到相關信息,旅客在購買火車票時,一定要預留本人的手機號碼并通過系統核驗。如果乘車人換了手機號,也需要及時上系統進行更新,對于未成年人、老人等無手機的旅客,可以填寫監護人或親友手機號碼。
[*]可辦臨時電子身份證明
       坐火車出門,最怕忘帶身份證。以往,開具臨時乘車證明只能在車站現場辦理紙質的。現在,12306App試點上線了電子臨時乘車身份證明,可以在手機上自助辦理,大大提高了效率。
       辦理的步驟也很簡單,只需五步。1.打開鐵路12306App,在首頁點擊“溫馨服務”;2.在“溫馨服務”里點擊“乘坐旅客列車臨時身份證明”;3.填寫姓名、身份證號等信息,點擊“立即申請”;4.系統會提示申請人進行人臉識別核驗;5.核驗通過后,系統會自動生成一個二維碼,這就是電子臨時乘車身份證明,進站以及在車上遇查驗,可直接掃碼使用。
       電子臨時乘車身份證明24小時內有效,出行過程中,如果電子臨時乘車身份證明失效,旅客可重新提交申請,或通過人工通道辦理出站手續。目前,每人在一個自然月可申請3次電子臨時乘車身份證明。
來源:楚天都市報
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